Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est FENIX GROUP, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) éditrice du site La Petite Marmotte, dont le siège social est situé 47 rue Vivienne, 75002 Paris (voir les mentions légales). Pour toute question relative à vos données : Contact@Fenixgroup.fr.

Nous traitons deux ensembles de données distincts :

• Demandes de devis (particuliers) : type de bien, type de diagnostic, commune, surface approximative, délai souhaité, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone que vous nous transmettez via le formulaire. Sont également journalisés la date de votre consentement et une empreinte technique anonymisée de votre adresse IP (hachée, jamais conservée en clair) à des fins de sécurité et de lutte contre le spam.
• Annuaire des diagnostiqueurs : données professionnelles issues de sources publiques en open data (nom ou raison sociale, organisme certificateur, ville, code postal, et le cas échéant coordonnées professionnelles publiées). Voir la page Données & sources.

• Mise en relation et établissement de devis (données des particuliers) — base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD), recueilli explicitement via une case à cocher non pré-cochée lors de votre demande de devis.
• Annuaire en ligne des diagnostiqueurs — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) consistant à offrir au public un accès organisé à une information professionnelle déjà publique. Tout professionnel peut s'opposer à figurer dans l'annuaire via la page Opposition / retrait.

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, vos coordonnées (nom, adresse e-mail et numéro de téléphone), ainsi que les caractéristiques de votre projet (type de bien, type de diagnostic, commune, surface, délai), sont transmises à un ou plusieurs diagnostiqueurs immobiliers partenaires sélectionnés en fonction de la zone géographique de votre bien. Cette transmission a pour unique finalité la mise en relation et l'établissement de devis par ces professionnels.

Cette transmission repose sur votre consentement (art. 6.1.a RGPD), recueilli au moment de la demande via une case à cocher dédiée et non pré-cochée. Vous pouvez retirer ce consentement ou vous opposer à cette transmission à tout moment en nous écrivant à Contact@Fenixgroup.fr, sans que cela remette en cause la licéité des traitements déjà effectués. Les données ainsi collectées sont conservées 24 mois au maximum à des fins de prospection (voir la durée de conservation détaillée ci-dessous).

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des fins publicitaires. Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails) y accèdent uniquement pour faire fonctionner le service, en qualité de sous-traitants.

• Demandes de devis : conservées à des fins de prospection pendant 24 mois maximum à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.
• Données de l'annuaire : conservées tant que la source publique les référence et que le professionnel ne s'est pas opposé à sa présence.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et de copie ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition (art. 21 RGPD), notamment pour les données de l'annuaire traitées sur la base de l'intérêt légitime ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

Pour exercer ces droits : Contact@Fenixgroup.fr. Les diagnostiqueurs peuvent demander leur retrait de l'annuaire via la page Opposition / retrait. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

La Petite Marmotte n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs nécessitant un consentement préalable. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés.

Les données professionnelles de l'annuaire proviennent de jeux de données publics : geo.api.gouv.fr, l'annuaire des diagnostiqueurs publié sur data.gouv.fr et la base DPE de l'ADEME, diffusés sous Licence Ouverte 2.0. Détail sur la page Données & sources.